Patti Oslo ApS
Thrigesvei 27
7430 Ikast / Danmark
Daglig leder: Sha Johansen
Telefon: +47 462 980 61
E-post: sales@pattioslo.dk

Norgeskontoret
Teglverksgata 7A
0553 Oslo / Norge
Daglig leder: Sha Johansen
Telefon: +47 462 980 61
E-post: contact@pattioslo.com

1. Omfang

Følgende vilkår og betingelser gjelder for alle bestillinger som gjøres via vår nettbutikk.

2. Kontraktspartner, kontraktsinngåelse

Kjøpekontrakten er inngått med Patti Oslo.

Visning av produkter i nettbutikken utgjør et bindende tilbud fra vår side om å inngå en kontrakt varene. Du kan legge produktene våre i handlekurven uten forpliktelser og endre oppføringene dine når som helst før du sender inn en bindende bestilling ved å bruke korrigeringsfasilitetene som er gitt for dette formålet og forklart under bestillingsprosessen. Kontrakten dannes ved å klikke på bestillingsknappen som indikerer at du aksepterer tilbudet vårt angående varene i handlekurven din. Når du har sendt bestillingen din vil du umiddelbart motta en bekreftelse på e-post.

3. Kontraktsspråk, lagring av kontraktsteksten

Språkene som er tilgjengelige for å inngå kontrakten er norsk og engelsk. Vi lagrer kontraktsteksten og videresender bestillingsdata og våre vilkår og betingelser til deg via e-post. Du kan også se kontraktsteksten i vårt kundeinnloggingsområde.

4. Leveringsbetingelser

Leveringskostnader legges til produktprisene som vist. Leveringskostnader er forklart i individuelle produkttilbud. Vi sender kun varer underveis; henting av kunden er også mulig.

5. Betaling

Følgende betalingsmåter er i utgangspunktet tilgjengelig i vår nettbutikk:

Kredittkort
Med innsending av bestillingen sender du oss dine kredittkortopplysninger samtidig. Etter at du har identifisert deg som den juridiske kortinnehaveren, rett etter bestillingen, vil vi be kredittkortselskapet ditt om å starte betalingstransaksjonen. Betalingstransaksjonen utføres automatisk av kredittkortselskapet og belastes kortet ditt.

PayPal
Under bestillingsprosessen vil du bli videresendt til PayPals nettside. For å betale fakturabeløpet via PayPal må du være registrert der eller registrere deg først, identifisere deg med tilgangsdataene dine og bekrefte betalingsinstruksjonene til oss. Etter å ha sendt inn bestillingen din i butikken ber vi PayPal om å starte betalingstransaksjonen. Rett etterpå utføres betalingstransaksjonen automatisk av PayPal. Du vil motta ytterligere informasjon under bestillingsprosessen.

6. Eiendomsforbehold

Varene forblir vår eiendom inntil full betaling er utført.

7. Angrerett og instruksjoner om angrerett

Forbrukere har 14 dagers angrerett.

Rett til å angre
Du har rett til å kansellere denne kontrakten innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen vil utløpe etter 14 dager fra den dagen du anskaffer, eller en annen tredjepart enn transportøren og angitt av deg erverver, fysisk besittelse av den siste varen.
For å utøve retten til å kansellere, må du informere oss (Patti Oslo, Thrigesvej 27, 7430 Ikast / Danmark, sales@pattioslo.dk, telefon: (+)47 462 98 061) om din beslutning om å kansellere denne kontrakten med en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, faks eller e-post). Du kan bruke vedlagte avbestillingsskjema, men det er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender din melding om din utøvelse av angreretten før angrefristen er utløpt.

Effekter av kansellering
Du har rett til å kansellere denne kontrakten innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
Hvis du kansellerer denne kontrakten, vil vi refundere deg alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene (bortsett fra tilleggskostnadene som oppstår hvis du velger en annen leveringstype enn levering enn den billigste typen standardlevering som tilbys av oss), uten unødig forsinkelse og i alle fall ikke senere enn 14 dager fra dagen da vi ble informert om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten. Vi vil foreta refusjonen med samme betalingsmiddel som du brukte for den første transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet; i alle tilfeller vil du ikke pådra deg noen gebyrer som følge av slik refusjon. Vi kan holde tilbake refusjon til vi har mottatt varene tilbake eller du har levert bevis for å ha sendt tilbake varene, avhengig av hva som er tidligst.
Du skal sende tilbake varene eller overlevere dem til oss, uten unødig forsinkelse og i alle fall ikke senere enn 14 dager fra den dagen du kommuniserer din kansellering fra denne kontrakten til oss. Fristen er overholdt dersom du sender tilbake varene før fristen på 14 dager er utløpt. Innenfor og utenfor Norge bærer du de direkte kostnadene ved å returnere varene. Du er kun ansvarlig for eventuell redusert verdi av varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

Angreretten eksisterer ikke for følgende kontrakter:
- Kontrakter om levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur på grunn av helsevern eller hygienemessige årsaker og som ble opphevet etter levering.
- Kontrakter om levering av avis, tidsskrift eller magasin med unntak av abonnementskontrakter for levering av slike publikasjoner.

Avbestillingsskjema for modell
(Hvis du ønsker å kansellere kontrakten, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor og send det tilbake til oss)
– Til Patti Oslo, Thrigesvej 27, 7430 Ikast / Danmark, sales@pattioslo.dk, Telefon: (+)47 462 98 061
– Jeg/Vi[*] gir herved beskjed om at jeg /Vi[*] kansellerer min/vår [*] salgskontrakt for følgende varer (*)/for levering av følgende tjeneste(*)
– Bestilt den (*) / mottatt den (*)
– Navn på forbruker(e)
– Adresse til forbruker(e)
– Signatur fra forbruker(e) (kun hvis dette er meldt på papir)
– Dato
(*) Slett det som passer

8. Skade under levering

Dersom varene leveres med åpenbare skader forårsaket under levering, vennligst rapporter mangelen til transportøren og gi oss beskjed uten opphold. Unnlatelse av å klage eller ta kontakt påvirker ikke på noen måte dine juridiske rettigheter eller håndhevelsen av slike rettigheter, spesielt dine garantirettigheter. Men ved å gjøre dette hjelper du oss med å gjøre våre egne krav gjeldende mot transportøren eller transportforsikringsselskapet.

9. Garanti og garantier

Vi har en juridisk plikt til å levere produkter som er i samsvar med denne kontrakten. For forbrukere gjelder lovbestemte garantirettigheter underlagt loven i landet der forbrukeren har sitt vanlige opphold. Informasjon om eventuelle tilleggsgarantier og deres nøyaktige betingelser som kan gjelde, finner du ved siden av produktet og på spesifikke informasjonssider i butikken, hvis det er aktuelt.

Kundeservice: For spørsmål, klager eller andre saker kan du kontakte vår kundeservice på hverdager fra 9.00 til 17.00 under dette telefonnummeret +47(0)46298 061 eller via e-post på sales@pattioslo.dk

10. Ansvar

Vi skal uansett være ansvarlige uten begrensning for krav på grunn av skader som er forårsaket av oss, våre juridiske representanter eller juridiske agenter
- for skade på liv, lem eller helse
- for forsettlig eller grovt uaktsomt pliktbrudd
- for garantiforpliktelser, der det er avtalt overfor forbrukeren.
Bortsett fra disse tilfellene er vårt sivilrettslige ansvar begrenset til forutsigbare og direkte skader på tidspunktet for kontraktsinngåelse.